Datenschutzerklärung
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1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website elektro-heizungen24.de.
2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Sören Goldmund
Am Fließ 9
52459 Inden
E-Mail: info@elektro-heizungen24.de
3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Beim Besuch unserer Website werden folgende Daten automatisch gespeichert:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit
- Aufgerufene Seiten
- Verwendeter Browser und Betriebssystem
- Referrer-URL
Diese Daten dienen ausschließlich zur technischen Überwachung und Verbesserung unseres Angebots und werden nicht zur Identifizierung einzelner Nutzer verwendet.
4. Cookies
Unsere Website verwendet keine Cookies zur Analyse oder Nachverfolgung Ihres Nutzerverhaltens. Technisch notwendige Cookies können verwendet werden, um den Bestellprozess korrekt abzuwickeln.
5. Externe Dienste & Tracking
Wir verzichten vollständig auf den Einsatz folgender Tracking- und Werbedienste:
- Google Analytics
- Google Ads / Remarketing
- Facebook Pixel / Meta Services
- Instagram-Tracking
- TikTok Pixel oder Ads
- Microsoft Advertising
Ihre Daten werden nicht an Dritte zu Werbezwecken weitergegeben. Es erfolgt keine Auswertung Ihres Nutzungsverhaltens durch Drittanbieter.
6. Kommunikation
Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
7. Zahlungsdienstleister
Wir nutzen folgende Zahlungsanbieter, bei denen eigenständig eine Datenverarbeitung gemäß deren Datenschutzbestimmungen erfolgt:
- Klarna
- Visa
- Mastercard
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
- American Express
Mit der Nutzung eines dieser Anbieter willigen Sie in deren jeweilige Datenschutzbedingungen ein.
8. WhatsApp, Shopify Chat und andere Tools
Wir verzichten bewusst auf die Nutzung von WhatsApp Business, Shopify Chat, Live-Tracking-Tools oder sonstige ähnliche Drittanbieter-Kommunikationsdienste, die personenbezogene Daten außerhalb der EU verarbeiten oder aufzeichnen.
9. Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft
- Recht auf Löschung
- Recht auf Berichtigung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche in sonst einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren.
10. Löschung von Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erfüllung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
11. Haftungsausschluss
Wir übernehmen keine Haftung für eventuelle Schäden, die durch die Nutzung dieser Website entstehen, es sei denn, sie beruhen auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten unsererseits.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen.